Flugentschädigung COMPASS POINT ASSIST Flugentschädigung COMPASS POINT ASSIST
Deine Reise, unsere Priorität

Reiseprobleme können immer mal vorkommen

Aber keine Sorge, Compass Point Assist sorgt dafür, dass du schnell und stressfrei eine Lösung findest. Wurde dein Flug verspätet, gestrichen oder überbucht? Dann könntest du Anspruch auf eine Entschädigung bekommen.

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Flugverspätung

Flug­verspätung

Hat sich dein Flug um mehr als drei Stunden verzögert? Dann steht dir möglicherweise eine Entschädigung zu.

Flugausfall

Flug­ausfall

Wurde dein Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen? Dann kannst du eine Erstattung beantragen.

Überbuchter Flug

Über­buchter Flug

Wurde dir das Boarding verweigert, weil der Flug überbucht, war? Dann hast du eventuell Anspruch auf eine Entschädigung.

Vergangene Flüge

Vergangene Flüge

Wusstest du, dass du sogar noch bis zu drei Jahre nachträglich eine Entschädigung beantragen kannst?

Flight Helpdesk - Compass Point Assist
So funktioniert es

Flugentschädigung

  1. Anspruch einreichen – Klicke auf den Button unten, fülle das Erstattungsformular aus und gib deine Flugdaten ein.
  2. Wir übernehmen den Rest – Compass Point Assist arbeitet mit einem zuverlässigen Partner zusammen und der sich um deinen Anspruch – vom Kontakt mit der Airline bis hin zu rechtlichen Schritten, falls nötig.
  3. Geld erhalten – Wenn dein Antrag erfolgreich ist, bekommst du bis zu 650 € pro Passagier.

Jetzt Anspruch prüfen

Laut der europäischen Verordnung (EC 261) hast du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn dein Flug gestört wurde. Du kannst bis zu 650 $ (600 €) pro Passagier erhalten – unabhängig vom Ticketpreis. Auch deine Mitreisenden können ihren Anspruch geltend machen!

Je nach Route und Airline können auch folgende Regelungen gelten:

  • Montreal Convention – Deckt internationale Flüge bei Flugstörungen, Gepäckproblemen und mehr ab.
  • UK Legislation – Ähnlich wie die EU 261, aber für Flüge von/nach Großbritannien.
  • Brazilian ANAC Regulation – Schützt Passagiere bei Flügen innerhalb, von oder nach Brasilien.
  • Turkey’s Aviation Passenger Rights – Bietet Schutz ähnlich der EU 261 für Flüge mit der Türkei.
  • Saudi Arabian GACA Regulations – Sichert Passagierrechte für Flüge von und nach Saudi-Arabien.
  • Und viele weitere Gesetze weltweit, die sich stetig weiterentwickeln.

Wir glauben an faire Entschädigung – deshalb arbeitet Compass Point Assist nach dem "Kein Erfolg, keine Gebühren"-Prinzip. Das bedeutet: Du zahlst nur eine Servicegebühr, wenn dein Antrag erfolgreich ist. Die Gebühren sind festgelegt und hängen von der Art des Anspruchs ab.

  • Wenn Ihr Flug erhebliche Verspätung hatte, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Ticketrückerstattung, wenn Sie sich gegen die Reise entscheiden.
  • US-Passagiere, die mit einer europäischen Fluggesellschaft von oder nach Europa fliegen, sind möglicherweise auch durch EG 261 abgedeckt.
  • Obwohl das US-Gesetz keine finanzielle Entschädigung für Flugverspätungen vorschreibt, bieten viele Fluggesellschaften Reisegutscheine, Hotelunterkünfte oder Mahlzeiten an.
Kundenbewertungen

Benutzer­erfahrungen

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